به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تبریز، رئیس دانشگاه علوم پزشکی تبریز در جلسه روز شنبه بیست و چهارم تیر ماه 1402 در جمع کارشناسان گردشکری سلامت ستادی و کارشناسان IPD مراکز و بیمارستان های دانشگاه ها و دانشکده های علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی استان های آذربایجان شرقی، آذربایجان غربی، اردبیل، گیلان و زنجان که در محل سالن جلسات در مرکز ملی آموزش سلامت ( npmc ) برگزار شد ضمن عرض خیر مقدم و تقدیر از متولیان این کارگاه آموزشی گفت: حضور گردشگران سلامت باید به عنوان فرصتی برای توسعه تبادلات فرهنگی و اجتماعی در نظر گرفته شود از این رو نیازمند توجه به موضوع گردشگری سلامت و توسعه این تعاملات هستیم.
دکتر بهمن نقی پور، گفت: ما درد بشریت را درد خودمان می دانیم ومعتقدیم کاستن از درد و آلام بشریت نه تنها از منظر شرعی و اعتقادی بلکه از نگاه آموزه های پزشکی وظیفه ما است.
وی خواستار برنامه ریزی درست، هماهنگی بین بخشی، ساختارمند و شفاف در حوزه گردشگری سلامت شد و گفت: ما باید بتوانیم بهترین خدمات پزشکی را با لحاظ مولفه های فرهنگی، اجتماعی وگردشگری به گردشگران سلامت ارائه کنیم تا گیرندگان خدمت خاطره ای خوش را از کشور ما در ذهن خود داشته باشند.
دکتر نقی پور ادامه داد: رضایت خدمت گیرندگان و گردشگران سلامت نیز منوط به این است که همه نهادهای موثر و دخیل در این امر مهم دست به دست هم بدهند و در راستای توسعه این مهم قدم بردارند.
وی در خاتمه با اشاره به اینکه وضعیت گردشگری سلامت در کشور ما قابل قبول نیست اظهار امیدواری کرد؛ با همراهی و تلاش تمامی متولیان امر شاهد استفاده از پتانسیل های این عرصه باشیم.
دکتر سید محمد سادات مدیر گردشگری سلامت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی نیز در این کارگاه آموزشی در خصوص برنامه های گردشگری سلامت و دبیرخانه گردشگری سلامت وزارت بهداشت گفت: نتایج این جلسه پس از جمع بندی مباحث مطرح شده در این نشست در قالب سیاست گزاری حوزه گردشگری سلامت عملیاتی می شود.
وی خواستار توجه به کیفیت ارائه خدمات به گردشگران سلامت شد و گفت: مراکزی که گردشگران سلامت را پذیرش می کنند باید ارائه خدمات با کیفیت را در اولویت برنامه های خود قرار دهند.
دکتر سادات در خصوص بهبود بازاریابی بر مواردی همچون برگزاری جلسات، برگزاری و شرکت در نمایشگاه ها بین المللی گردشگری سلامت با حضور مراکز درمانی در زمینه پذیرش بیماران بین الملل، استفاده از ظرفیت دانشجویان غیر ایرانی برای معرفی گردشگری سلامت، ایجاد سامانه جامع گردشگری سلامت و... تاکید کرد.
وی در بخش دیگری از صحبت های خود به نقش مناطق آزاد تجاری و شهرهای مرزی در زمینه گردشکری سلامت اشاره کرد و گفت: در خصوص طرح فعال سازی گردشگری سلامت توجه به فرهنگ،همزبانی و مسائل اعتقادی در پذیرش گردشگری سلامت موثر است.
وی خواستار بازنگری ضوابط نظام تعرفه خدمات بیماران بین المللی شد و گفت:  برگزاری جلسات کارشناسی با دفاتر ارزیابی فناوری و تدوین استاندارد تعرفه سلامت و افزایش ثبت اطلاعات بیماران بین الملل باید در بحث های گردشگری سلامت به جد مورد توجه قرار گیرد.
وی خواستار توجه بیمارستانها و مراکز بر ارزیابی فرصت های موجود در زمینه گردشگری سلامت، بروز کردن مجوزهای گردشگری در سلامت در مراکز درمانی، شناسای‌ ظرفیت های مناطق، تقویت نظارت بر عملکرد واحدها، مشارکت در رویدادهای ملی و ...شد.
دکتر احمد حمزه زاده مدیر کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان نیز با حضور در این کارگاه آموزش با تاکید بر ظرفیت های فرهنگی، علمی و اجتماعی تبریز در جذب توریسم سلامت افزود: یک پنجم آثار ثبت جهانی و ثبت ملی کشور در استان ما قرار دارد و طی سال گذشته 85 هزار نفر گردشگر در مراکز استان اقامت رسمی داشتند که این مهم  یک منبع درآمد خوبی برای استان آذربایجان شرقی است.
وی افزود: از 21 شرکت فعال خدمات سلامت در استان بدلیل بعضی موانع ها و بیماری کرونا این عدد به 7 شرکت کاهش پیدا کرده است.
وی گفت: باید تلاش کنیم تا با برنامه ریزی و هماهنگی بیشتری برای بازاریابی، تبلیغات و... بتوانیم تعداد این شرکت ها را افزایش دهیم.
دکتر حمزه زاده با بیان اینکه یکی از موضوعات اصلی دراقتصاد، سیاست و فرهنگ مباحث گردشگری است افزود: گردشگری به عنوان دیپلماسی سیاسی فعال در کل دنیا می تواند درتوسعه صلح، آرامش و امنیت تاثیر گذار باشد.
وی خواستار تشکیل کارگروه های تخصصی در بحث توریسم سلامت شد و ادامه داد: وزارت بهداشت و وزارت گردشگری باید همکاری های نزدیکی را در سطح وزارت و استانی داشته باشند و برای تحقق این مهم می توانیم کارگروه های  مشترکی را داشته باشیم.
وی با تاکید بر لزوم  افزایش و ارتقاء برنامه های ساختاری، زیرساخت ها، بخش های بیمارستانی، تبلیغات و بازاریابی، شرکت در نمایشگاه ها گفت:  جذب گردشگران سلامت در سطح بین المللی با تاکید بر توسعه زیرساخت ها و برنامه های عملیاتی محقق می شود.
 دکتر جواد احمدیان معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی تبریز با اشاره به اهداف برگزاری این کارگاه آموزشی گفت: بهبود و ارتقاء کیفیت مراکز بهداشتی، درمانی از نظر توریسم درمانی سلامت در این کارگاه مو.رد بحث و بررسی کارشناسی قرار می گیرد.
وی با تاکید بر توسعه توریسم سلامت در کشورهای مختلف و ضرورت بهره مندی کشورمان از فرصت های پیش روی این حوزه ادامه داد: متاسفانه نبود سازو کارمناسب برای مراجعین در کشور ما و عدم مدیریت صحیح در خصوص صنعت گردشگری عامل تجربیات ناموفقی برای ما بود و نه تنها شاهد ارتقاء سطح کمی و کیفی نشدیم بلکه شاهد افول این صنعت شدیم.
دکتر احمدیا ن افزود: در طی دوران بیماری کرونا تقریبا همه کشورها شاهد کاهش و تنزل ارائه خدمات در صنعت گردشگری بودند ولی در کشور ما بعد از افول بیماری کرونا با سیاست های دولت و وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی بر این شد که توریسم سلامت را ارتقاء بدهند و سازو کارهایش را ببینند و بیمارستان ها و مراکز درمانی را ملزم کنند تا قسمتی از تخت های بیمارستانی خود را به این امر اختصاص دهند و همچنین خدمات با رضایت مشتری و ارائه دهندگان خدمت همراه باشد.
وی با اشاره به فعالیت 16 مرکز گردشگری سلامت در سطح استان آذربایجان شرقی که  شامل7 مرکز دولتی و 9 مرکز غیر دولتی است گفت: انتظارات رئیس دانشگاه از کارشناسان گردشگری سلامت ارتقاء سیستم توریسم درمانی و ایجاد تسهیلات و سازو کارهایی است که مبتنی بر رضایتمندی بیمار باشد و وی بعد مراجعه تبلیغ کننده توانمندی های سیستم کشورباشد.
وی حواستار اختصاص ده درصد تخت های بیمارستانی به منظور پذیرش گردشگران سلامت در مراکز درمانی و بیمارستان های مورد نظر شد و گفت:انتظار می رود بیمارستان ها 10 درصد تخت های خود را به این امرمهم اختصاص دهند و ارتباط قوی مابین معاونت ها، مدیریت های دانشگاهی و نهادهای خارج از دانشگاهی مانند گمرگ، هتلها و ... ایجاد شود و تامین نیروی انسانی متخصص در همه سطوح برای خدمت به مراجعین مورد توجه ویژه قرار گیرد.
دکتر خداداد خدادادی، مدیر امور بین الملل دانشگاه علوم پزشکی تبریز نیز در این نشست در خصوص نقش روابط بین الملل در توسعه گردشگری سلامت با بیان اینکه این کارگاه آموزشی مسیری را برای توریسم سلامت درکشورمان ترسیم می کند افزود: توریسم سلامت به عنوان یک صنعت استراتژیک برای کشوری که می خواهد برنامه گردشگری را پیش ببرد محسوب می شود.
وی ادامه داد: توریسم سلامت علاوه بر اینکه به گسترش ارتباطات کمک می کند و درآمد زایی بالایی دارد، بهبود کیفیت خدمات و گسترش فرهنگی را به همراه دارد.
وی توجه به موضوعات ساختاری،  قوانین ومقررات، چالش های فرهنگی، نظام پرداخت، نظام اطلاع رسانی، اقتصادی و مالی اعم از هزینه های هتلینگ، نبود پوشش بیمه ای و.. را ضروری دانست و گفت: رفع این مشکلات در گرو برنامه ریزی های مدون و نظامند است.
وی گفت: دانشجویان خارجی در کشور ما می توانند مبلغ گردشگری سلامت باشند و در این خصوص دانشگاه تبریز تجربیات موفقی را در جذب توریسم سلامت داشته است.
در ادامه این کارگاه آموزشی دکتر فرزان حاجی زاده مسئول واحد گردشگری سلامت معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی تبریز، گزارشی از اقدامات دانشگاه در طی سال 1401 ارائه کرد و افزود: تعداد کل بیماران سرپایی بین المللی طی سال گذشته  1899 نفر و تعداد بیماران بستری بین المللی 503 نفر است.
وی ادامه داد: در حال حاضر دو شرکت تسهیل گر دارای گواهینامه صلاحیت در حوزه گردشگری سلامت در تبریز فعال هستند.
وی خواستار توجه به فرهنگ سازی در پذیرش گردشگران، استقرار سامانه گردشگری بین المللی سلامت در دانشگاه ها، استقرار شرکت حمل و نقل مطمئن شد.
دراین جلسه شهلا نقدی و دانایی از کارشناسان مسئول اداره گردشگری سلامت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در خصوص برنامه عملیاتی گردشگری سلامت و ثبت آمارو اطلاعات از کارشناسان گردشگری سلامت درخواست ایجاد و بروز رسانی سایت گردشگری و همچنین عمل دقیق به آیتم های چک لیست ارائه شده در خصوص بیماران بین المللی و گردشگری سلامت را ارائه کردند.
لطفا جهت مشاهده عکس های خبر کلیک فرمایید