تیم کارشناسی دانشکده علوم پزشکی خوی از واحد گردشگری سلامت (IPD) و بخش VIP بیمارستان امام رضا (ع) تبریز بازدید کرد.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تبریز، روز هفتم مهرماه ۱۴۰۴هیئت کارشناسی دانشکده علوم پزشکی خوی، با حضور در بیمارستان امام رضا (ع) تبریز، از واحدهای IPD (پذیرش بیماران بینالملل) و VIP این مرکز درمانی بازدید کرده و بر ارزیابی و بهرهگیری از تجربیات موفق آن در راستای توسعه گردشگری سلامت تاکید کردند.
این بازدید که با هدف آشنایی با زیرساختها و فرآیندهای اجرایی ارائه خدمات به بیماران بینالملل صورت گرفت، با حضور زهرا قرهبیگلو، کارشناس معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی تبریز، همراه بود.
تیم خوی در جریان این بازدید، از نزدیک با چگونگی جذب، پذیرش، پیگیری درمان و ترخیص بیماران خارجی آشنا شدند.
مسئولان واحد گردشگری سلامت و بخش VIP بیمارستان امام رضا (ع) تبریز، توضیحات جامعی در خصوص نحوه تعامل با آژانسهای سلامت بینالملل، شیوههای بازاریابی پزشکی، و مستندات مورد نیاز برای بیماران بینالملل ارائه دادند.
هیئت بازدیدکننده همچنین از امکانات فیزیکی، تجهیزات و استانداردهای بخش VIP بازدید کرده و بر اهمیت ارائه خدمات ویژه و با کیفیت بالا به این دسته از بیماران تاکید کردند.
تجربیات بیمارستان امام رضا (ع) شامل استفاده از نیروهای آموزشدیده، سیستمهای هوشمند مستندسازی و همکاری بینبخشی مؤثر، مورد توجه ویژه هیئت خوی قرار گرفت.
این تیم ابراز امیدواری کرد که بتوانند با الگوبرداری از این تجربیات، واحد IPD و بخش VIP را در مراکز درمانی زیرمجموعه خود، به ویژه در مناطق مرزی با ظرفیت جذب بیماران خارجی، راهاندازی و ارتقاء دهند.
در خاتمه ، جلسهای با حضور ریاست مرکز، مدیر بهبود کیفیت و کارشناس معاونت درمان دانشگاه برگزار شد که در آن بر لزوم گسترش همکاریهای بیندانشگاهی و انتقال دانش و تجربه در حوزه گردشگری سلامت تاکید شد.